Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn mở tài khoản và chơi tại 123b777

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử chơi để vận hành tài khoản, xác minh rút tiền và cải thiện trải nghiệm sảnh chơi của bạn.

Thông tin đăng ký và xác minh tài khoảnChi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyLịch sử chơi và hoạt động tài khoảnĐịa chỉ IP và thiết bị truy cậpCookie hỗ trợ phiên đăng nhập
123b777 Quyền riêng tư khi bạn mở tài khoản và chơi tại 123b777
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem toàn bộ thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa chi tiết tài khoản hoặc xóa dữ liệu khi đóng tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và phản hồi trong vòng bảy ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp trên trang

Mở cửa sổ chat góc phải màn hình, chọn 'Quyền riêng tư và dữ liệu', cung cấp số điện thoại đăng ký và nội dung yêu cầu cụ thể để nhân viên xử lý nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức ghi trên trang Liên hệ, kèm tên tài khoản, số điện thoại đã xác minh và mô tả rõ dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập phần Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', điền biểu mẫu với xác nhận OTP qua SMS để đảm bảo chính chủ tài khoản thực hiện yêu cầu.

BẢO VẬT THÔNG TIN

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu và thời gian lưu trữ

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối từ thiết bị của bạn đến máy chủ, lưu mật khẩu dưới dạng băm không thể đảo ngược và yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi rút tiền hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản để giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Mã hóa truyền tải

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu đăng nhập đều được mã hóa SSL trước khi rời khỏi thiết bị, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ mạng công cộng.

Xác thực hai lớp

Mỗi lần rút tiền hoặc thay đổi số điện thoại liên kết, hệ thống gửi mã OTP sáu chữ số đến số đăng ký để xác nhận chính chủ tài khoản đang thực hiện thao tác.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản và đội kỹ thuật bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân, mọi hành động truy cập đều ghi log để kiểm tra định kỳ.

Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ lại sáu tháng sau khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi người chơi tại Việt Nam thường gửi cho đội hỗ trợ về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chơi tại sảnh casino trực tiếp hoặc slot.

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính, gửi mã OTP bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống gian lận tài chính.

Không, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư ví tài khoản. Thông tin thanh toán nhạy cảm như mã PIN được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví điện tử.

Có, gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ kèm số điện thoại đã xác minh. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi ghi lại IP và loại thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tài khoản giả mạo và tối ưu hiển thị sảnh chơi trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng.

Thông tin tài khoản được lưu trữ thêm sáu tháng để giải quyết tranh chấp hoặc yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi luật địa phương yêu cầu khác.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi nguồn truy cập để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.